Avec le départ des baby-boomers à la retraite, plusieurs organisations se montrent préoccupées par le renouvellement de la main-d’œuvre. Quels sont les pièges à éviter dans cette transition délicate ? C’est la question à laquelle s’est intéressé Ahmed Benhadji, coordonnateur du service de la formation et du développement de compétences en gestion pour l’Association des gestionnaires en [...]
L’apport d’une approche interculturelle pour le renouvellement de la main-d’œuvre en contexte pluriethnique
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Posté par admin le 27 octobre, 2010 dans Compétences interculturelles, Gestion de la diversité
Mondialisation, interculturel, coopération internationale et intervention
L’interculturel est une expertise qui s’est développée en Occident afin de mieux cerner les réalités migratoires. Les premiers écrits en relations interculturelles sont attribuables à l’anthropologue Edward T. Hall[1], ce qui n’est pas étonnant puisque le travail d’un anthropologue implique qu’il doive se déplacer pour entrer en contact avec des étrangers dans le but de mieux [...]
L’interculturel, ici et ailleurs : pour qui et pourquoi?
L’interculturel peut se définir comme étant une rencontre entre des personnes issues d’horizons culturels différents. Les savoirs développés dans ce champ théorique et pratique peuvent ainsi s’appliquer partout, autant dans un contexte de relations avec les autochtones et de coopération internationale que dans une société d’accueil. Cela dit, l’expérience interculturelle vécue par une personne différera selon que cette rencontre a lieu sur son territoire d’origine ou à l’étranger, ou selon le contexte particulier (coopération internationale, immigration, relations de travail multiethniques, intervention en santé, mandat d’éducation ou juridique, rencontres entre des citoyens, etc.) et aussi en fonction des politiques sur l’immigration.
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Posté par admin le 30 avril, 2010 dans Coopération internationale, Gestion de la diversité, Immigration
Lancement de « L’interculturel pour tous »
La gestion de la diversité, ici ou ailleurs, comme tout un chacun le sait, ne constitue pas une mince affaire. Dans ce contexte, si la rédaction d’un manuel sur la communication interculturelle a été possible, je me suis retrouvée dans une position privilégiée face aux nouvelles formes de mouvements migratoires, parfois houleux, qui se développent depuis environ une quarantaine d’années, du moins au Québec. Permettez-moi donc de brosser un bref portrait de mon parcours en interculturel, car il est lié au développement d’un savoir qui s’est élaboré petit à petit dans les nouveaux contextes multiethniques qui ont surgi au fil du temps.
(pour en savoir plus: cliquer sur le titre)
La communication pour le troisième millénaire
Nos modèles culturels de communication comportent des limites, peu importe la région d’où proviennent ces modèles. Chacun d’entre nous sommes modelés par notre famille, notre groupe, notre société, notre culture. Même si bon nombre d’entre nous sommes sensibles aux différences culturelles – que nous cultivons grâce à des voyages ou des contacts avec des personnes provenant de régions lointaines –, nous sommes rarement préparés au fait que certaines de ces différences peuvent nous décevoir ou nous choquer. Et nous sommes encore plus surpris lorsque nous constatons que certaines de nos caractéristiques peuvent décevoir ou choquer les autres.
Contrairement à ce que plusieurs croient, l’horizon qui nous a vu naître et se développer nous suit dans nos déplacements. C’est pourquoi, lors de rencontres entre des personnes issues d’horizons culturels différents, il est important de développer un modèle de communication qui tient compte de la connaissance de soi en situation de contact interculturel, de la connaissance de l’autre, ainsi que de la dynamique de l’interaction interculturelle et de ses phénomènes.
Développer une expertise interculturelle, voilà un enjeu incontournable de la communication pour le troisième millénaire.
